Çerez Politikaları

ÇEREZ POLİTİKALARI

Çerezler

Çerez, mevcut ve sonraki ziyaretler sırasında bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Hole Academie, ziyaretinizi kolaylaştırmak ve iyileştirmek için çerezleri kullanır. Çerezleri, kişisel bilgilerinizi saklamak ya da üçüncü bir taraf ile paylaşmak için kullanmıyoruz. İki tür çerez vardır: kalıcı ve geçici (oturum çerezleri). Kalıcı çerezler, bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda en fazla 12 ay süreyle bir dosya olarak saklanır. Oturum çerezleri geçici olarak saklanır ve tarayıcı oturumunuzu kapattığınızda kaybolur. Kalıcı çerezleri giriş sayfası seçiminizi saklamak ve oturum açtığınızda “Beni hatırla” seçmeniz durumunda ayrıntılarınızı saklamak için kullanırız. Geçici çerezleri ise ürün filtresi kullanımınız, giriş yaptığınızı kontrol etmeniz veya bir ürünü sepetinize eklemeniz için kullanırız. Tarayıcınızı kullanarak çerezleri kolayca bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan silebilirsiniz. Çerezleri nasıl yöneteceğiniz ve silmeye ilişkin talimatlar için lütfen tarayıcınızdaki “Yardım” bölümüne bakın. Çerezleri devre dışı bırakmayı, bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza yeni bir çerez gönderildiğinde bir bildirim almayı seçebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmayı seçerseniz, tüm özelliklerden yararlanamayacağınızı lütfen unutmayın.

Bağlantılar

holeacademie.com sitesi ve Hole Academie uygulaması, denetimimize girmeyen diğer internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Mahremiyetinizin veya bu internet sitelerinin içeriğinin korunmasıyla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul edemiyoruz, ancak ziyaretçilerin belirli konularda daha fazla bilgi bulmalarını kolaylaştırmak için bu bağlantıları sunabiliyoruz.

Hole Academie, hizmetlerimizi kullanırken gizliliğinizin korunmasını sağlamak için çalışmaktadır. Bu nedenle, kişisel verilerinizin nasıl işleneceğini ve korunacağını içeren bir politikamız mevcut. Lütfen internet sitemizi ziyaret ederek, Gizlilik Politikası’ndaki her türlü değişiklik hakkında güncel bilgiye sahip olun. Gizlilik Politikası sadece Hole Academie müşterilerini ve online servis kullanıcılarımızı kapsamaktadır. Hole Academie’de bir iş başvurusunda bulunuyorsanız, Gizlilik Politikası sizi kapsamamaktadır.

Kişisel bilgilerinizden kim sorumludur?

EkerSoydan Tekstil Reklam Org. San. Ve Tic. LTD. ŞTİ. kişisel veri işlemcisi olarak görev yapar.

Kişisel bilgileriniz nerede saklanmaktadır?

Sizden topladığımız veriler Avrupa Ekonomik Alanı’nda (”EEA”) saklanır ancak EEA dışındaki bir ülkeye transfer edilebilir ve işlenebilir. Kişisel verilerinizin böyle bir şekilde aktarılması, ancak ilgili kanunlara uygun olarak gerçekleştirilecektir.

 

 

Ne tür kişisel verileri topluyoruz?

Örneğin sipariş verirken, müşteri hizmetlerimize başvurduğunuzda veya yarışmalarımıza katıldığınızda göndermiş olduğunuz kişisel veriler tarafımızda saklanmaktadır. Göndermiş olduğunuz kişisel bilgiler, örneğin doğum tarihiniz, iletişim bilgileriniz ve ödeme bilgilerinizi içerebilir. Ek olarak, bizim başka kaynaklardan mesela kredi denetimi veya adres güncellemesi için edindiğimiz bilgileri de içerebilir.

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:

  • Hole Academie’deki kişisel hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Online servisi kullanarak yaptığınız siparişlerinizi ve iade işlemlerinizi yönetmek
  • Teslimat durumunu bildirmek için cep telefonu mesajı göndermek
  • Ürünlerinizin teslimatı ile ilgili olası herhangi bir sorunda sizinle irtibata geçmek
  • Talepleriniz hakkında size bilgi vermek ve yeni veya değişmiş servisler hakkında sizi bilgilendirmek
  • Bültenler ve kataloglar gibi pazarlama teklifleri göndermek
  • Online düzenlenmiş yarışmalarda kazananları bilgilendirmek
  • Kredi kontrolleri yaparak hesabınızı yönetmek
  • Size uygun pazarlama teklifleri ve bilgiler sunmak için analizler yapmak
  • Online alışveriş yapabilmek için yasal yaşta olduğunuzu doğrulamak
  • Tekliflerimiz ve hizmetlerimizden faydalanmanızı sağlamak için size anketler göndermek
  • Hizmetlerimizin sağlandığı sistemleri test etmek ve geliştirmek
  • Hizmetlerimizin kötü niyetle veya yanlış kullanımını engellemek

Yukarıda belirttiğimiz amaçları yerine getirmek için veya yasalarca zorunlu olduğu sürece kişisel verileriniz saklanacaktır. Bunun sonrasında kişisel verileriniz silinecektir.

Haklarınız nelerdir?

(i)Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, (ii) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, (iii) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, (iv) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, (v) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, (vi) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, (vii) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, (viii) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, (ix) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahipsiniz. Muhasebe kuralları veya ödenmemiş borçlar gibi verilerin tutulmasını gerektiren diğer meşru gerekçeler dahilinde, yasal bir depolama gereksinimi olduğunda verilerinizi silemeyiz. İstediğiniz zaman, pazarlama amaçlı verilerinizin kullanımına dair izninizi geri alabilirsiniz. Bize holeacademie.com adresindeki “Bize Ulaşın formu” üzerinden ulaşabilirsiniz.

Kişisel verilerinize kim erişebilir?

Verileriniz Hole Academie grubu içinde paylaşılabilir. Hole Academie grubunun dışındaki üçüncü şahıslara pazarlama amaçlı olarak, verileriniz asla aktarmaz, satılmaz veya takas edilmez. Üçüncü şahıslara iletilen veriler, yalnızca size yukarıda belirtilen hizmetleri sunmak için kullanılır, örneğin, malların teslimatı ile ilgili nakliye acenteleri, bülten dağıtımı için medya ajansları ve kredi notu referansı, kimlik kontrolü ve borç tahsili amacıyla kredi referans veya borç tahsilat kurumları.

Kişisel verilerinizi nasıl koruyoruz?
Verilerinizi kaybetme, manipülasyon ve yetkisiz erişime karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler aldık. Güvenlik önlemlerimizi, teknolojik ilerleme ve gelişmelere paralel olarak sürekli yeniliyoruz. Kart ile yapılan alışverişlerinizi olabildiğince güvenli hale getirmek için tüm bilgiler şifrelenmiş biçimde gönderilir. Bu, bilginin güvenli bir bağlantı yoluyla geçirildiğini ve kişisel verilerinizin dış taraflar tarafından okunamayacağı anlamına gelir. Kart ile yapılan satışlar için, yetkili bir ödeme aracısıyla çalışmaktayız, böylece satın alırken kullandığınız kartın geçerliliği doğrudan bankanızdan onaylatılmaktadır. Ödeme aracımız, kart bilgilerinizi VISA, MasterCard, Diners, American Express ve JCB kart şirketleri tarafından geliştirilen uluslararası güvenlik standardı PCI DSS’ye göre işler. Bu kart bilgilerinizin çok yüksek bir güvelik seviyesinde işlendiği anlamına gelmektedir. Kartla ödeme yaptığınızda, kimlik kontrolü yapma hakkımız saklıdır.

 

Kişisel verilerin denetleyicisi
Ünvanı : EkerSoydan Tekstil Reklam Org. San. Ve Tic. LTD. ŞTİ.
Adresi : Meşrutiyet Mahallesi, Akkirman Sokak, No:5/A Nişantaşı, Şişli/İstanbul
Telefon : 05394650116
E-Posta Adresi : destek@holeacademie.com